Опыт работы

Logo

TREVIDI LTD с 2009 года работает на рынке программного обеспечения, позиционируется в сегменте развития процессов управления клиентским опытом и оптимизации работы персонала. Компания обеспечивает полный жизненный цикл поставляемых решений от разработки до внедрения, сопровождения и развития.

Опыт поддержки методов прогнозирования и принятия организационных решений позволяет компании работать с организациями любого профиля. Поставляемые решения учитывают инвестиции и обеспечивают механизмы для модификации и развития.

Компания оказывает следующие виды IT услуг

  • Проектирование и разработка корпоративных архитектур с применением технологий событийного управления, в том числе:
  • Проектирование архитектур поддержки бизнес процессов (BPM)
  • Проектирование и разработка топологий обмена данными с применением Шины Предприятия (ESB)
  • Проектирование и разработка систем мониторинга и визуализации, с применением методов слияния и комплексного анализа разнородных событий
  • Проектирование и разработка программных стыков (adapters ESB)
  • Разработка промышленного ПО любой сложности (под ключ)
  • Проведение анализа организации бизнес процессов, информационных систем
далее

Направления

  • Организация управления персоналом (WorkForce Management)
  • Управление клиентским опытом на базе систем видео фиксации и анализа работы менеджеров предоставляющих розничные услуги, в том числе:
  • Контроль продаж и управление намеренными/не намеренными хищениями,
  • Контроль продаж продуктовых услуг, кредитов, депозитов, товаров итп,
  • Поддержка процессов расследования инцидентов и обращений клиентов

Центр знаний – Teleopti WFM

Если вы хотите больше узнать об управлении персоналом, добро пожаловать в наш центр знаний. После регистрации вы получите доступ к фильмам, демонстрациям, заранее записанным вебинарам – вебинарам прямой трансляции. Информативные официальные документы, написанные экспертами Teleopti, анализ конкретных примеров и многое другое помогут вам оставаться в курсе последних достижений в области управления персоналом.

далее